Ростелеком

Вы представитель провайдера?

торговая марка, владелец: ОАО «Ростелеком»

Пользовательский рейтинг:

Контактная информация

Ростелеком

Сайт: ekt.usi.ru
Услуги: Интернет


Новости провайдера ↓

Выбери свой подарок! Участвуй в акции «Подключи друга»!

Если ты являешься абонентом тарифного плана «Молодежный», не упусти возможность, и только до 30 декабря 2011 года получи в подарок пакет 150 SMS или 50 Мб GPRS-трафика, или пакет 50 MMS! Для того чтобы активировать один из бесплатных пакетов, необходимо порекомендовать своему другу так же подключиться к тарифу «Молодежный». Отправь его телефон на указанные номера и получи нужный пакет! Чем больше твоих друзей перейдут на тариф «Молодежный», тем больше пакетов ты сможешь подключить. Подключая друзей, ты получаешь не только бесплатные пакеты, но и возможность общаться с ними всего за 25 копеек за весь разговор!

Рок-концерт – в подарок абонентам Utel.TV

По многочисленным просьбам наших абонентов запись концерта со Дня города доступна всем пользователям Utel.TV. Посмотреть запись можно бесплатно в разделе «Видео по запросу - Концерты».  Двухчасовой концерт прошел в День рождения Екатеринбурга на главной площади города. Среди приглашенных артистов были Вячеслав Бутусов, Сергей Бобунец («Смысловые галлюцинации»), Чичерина, Сансара, Курара и др. Utel выступил спонсором площадки, организовав ВИП-зону для своих абонентов, а также автограф-сессию в своем центральном офисе. На концерт пришли около 5 тысяч жителей Свердловской области, но теперь концертом в высоком качестве могут насладиться все абоненты услуги «Домашний кинозал Utel.TV», не вставая с дивана.

Новые Антивирусы Касперского

Макрорегиональный филиал «Урал» ОАО «Ростелеком» презентует новые версии продуктов антивирусных программ «Лаборатории Касперского» абонентам мобильной связи и услуги «Домашний Интернет». В основе лежит инновационная концепция гибридной защиты «Единство двух миров». Сегодня, когда в мире ежедневно появляется более 35 000 новых вредоносных программ, только сочетание традиционных антивирусных методов и новейших облачных технологий позволяет надежно защитить пользователей от всех типов современных интернет-угроз. Инновационная гибридная защита обеспечивает максимальный уровень безопасности, оптимально используя ресурсы компьютера за счет комбинации облачных и антивирусных технологий. Вредоносные программы, спам и другие интернет-угрозы детектируются и устраняются мгновенно. Новые версии доступны абонентам с 1 сентября. Стоимость подписки не изменяется. Подробнее... Полученный Вами ранее код активации в Uкабинете для версий 2011 подойдет для версий 2012. Для перехода на новую версию продукта Вам нужно скачать новый дистрибутив Антивирус Касперского 2012 и Kaspersky Internet Security 2012 и установить новый продукт.

Вниманию абонентов!

С 1 октября 2011 года для абонентов, подключивших одну из услуг по технологии оптического доступа (Интернет или UtelTV) от Utel, плата за предоставление в пользование абонентской линии, составит: 90 руб. (с НДС)  для абонентов – физических лиц; 120 руб. (без НДС) – для абонентов – юридических лиц.    

Изменение тарифов национального роуминга

C 3 октября в национальном роуминге Utel, при регистрации в сети Beeline, стоимость всех исходящих вызовов по РФ и входящих: 9 руб/мин., 4 руб. за 1 SMS/шт., GPRS — 20 рублей за 1 МБ. Узнать свой баланс вы можете, набрав на своем мобильном команду *102# и нажав клавишу вызова. Отменяется льготная тарификации при регистрации в сети Мегафон в поездках по России: теперь стоимость всех исходящих вызовов по РФ — 45 руб/мин., стоимость входящих вызовов — 15 руб/мин., 5,5 руб. за 1 SMS/шт., GPRS — 299 рублей за 1 МБ. Подробности Вы сможете узнать в разделе «Национальный роуминг» 3 октября.


Добавить отзыв

Отзывы и комментарии

Оцените провайдера по следующим категориям

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Общая оценка
Достоинства провайдера Недостатки Комментарий
Ваше имя

Комментарий

Опишите ошибку, которую вы заметили у нас, и мы исправим ее в ближайшее время

Если вы представляете провайдера - свяжитесь с нами, чтобы иметь возможность самостоятельно дополнять и обновлять информацию о вас, ваших тарифах, акциях и прочем.

Оставьте ваш адрес и контактные данные, представитель провайдера свяжется с вами и уточнит условия, дату и время подключения.

Аноним
10.05.2012 17:11

Достоинства: ВООБЩЕ НЕТ!!!!!! НИКАКИХ!!!!!

Недостатки: это ужас какой то!!! подключила.. уехала в командировку, приехала-написала заявление на перерасчет,сказали сначала оплатите долг-потом примем заяление и пересчитаем(трафики то нулевые)...оплатила-через 2 дня начали закидывать письмами и смсками,что я пойду под суд,как мошейница!..до сих пор разбираюсь!! с таким говном я еще не сталкивалась

Комментарий:

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Александр
28.03.2012 14:21

Достоинства: нет

Недостатки: подключения ждал больше 3-х месяцев, а когда пришли подключать, то выяснилось, что 2Мб/с это, оказывается большая скорость, при этом от другого провайдера у меня стоит интернет до 12Мб/с

Комментарий: не стал пользоваться этим инетом по причине маленькой скорости, но меня стали заманивать скидками при подключении ещё и ТВ (телефон уже подключен), я согласился, но уже всё проклял!!!!!!!!!!! назначают время установки (в течении дня!!!!!!!), но не приезжают, а вечером или на следующий день звонят и говорят, что не успели и надо назначить на другой день и об этом мне перезвонят и сообщат потом!!!!!!!!! дня через два после этого звонят из офиса и интересуются, устраивает ли меня, как установили ТВ!!!!!!!!!!! а когда узнают, что ни кто у меня не появлялся, то довольно искренне удивляются и обещают во всём разобраться!!!!!!!!!!! и та к уже 7!!!!!!!!!!!! раз!!!!!!!!!!!!!!!! ИДИТЕ НА ХРЕН СО СВОИМ ТВ И ИНТЕРНЕТОМ!!!!!!!

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Владимир
23.03.2012 21:19

Достоинства: Нет

Недостатки: Идиотская организация работы. Безответственность.

Комментарий: Звонили полгода и предлагали подключить у них Инет и IPTV. Стационарный телефон обслуживался ими - купился - заказал. По телефону заявку принимали 3 раза и даже сообщили по SMS, что она выполнена (!?), хотя договора я еще не заключал и техников не было. После 2 походов в офис на 8 Марта составили договор на Инет и IPTV. Через два дня явился техник с модемом и приставкой, подсоединил провода и заявил, что сигнал и подключение будут через день. На следующий день получил SMS, что моя заявка аннулирована и за разъяснениями я должен явиться в офис. После многократных телефонных переговоров и очередного похода в офис выяснилось, что имеющаяся телефонная линия не позволяет подключить требуемые услуги (а то они не могли это выяснить заранее). Теперь для аннулирования договора я сам (!!!) должен привезти в их офис оборудование (по телефону техник заявил, что он только устанавливает оборудование и забирать его не будет!?). Завтра пойду в 4 (и надеюсь в последний) раз в офис этой "организации".

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Аноним
12.03.2012 17:33

Достоинства: НЕТ!!!!!!!!!!!

Недостатки: ЛОЖ И ОБМАН!!! Скорость ужас, постоянные разрывы, тех.поддержка!!!.

Комментарий: Обещают одно а получаешь другое!!!!!!! Люди не ведитесь на рекламу!!!

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Дмитрий
02.03.2012 21:43

Достоинства: Монополия, хоть что-то есть

Недостатки: Убитая техподдержка, крайне тупой офис, и т.п.

Комментарий: Зашёл к ним в офис решить проблемы: 1. Плохой инет, как исправить? - и в офисе! сказали звони в техподдержку... 2. Заявку на проверку линии создадите? - нет! Звони в центр и создавай, они там нам перенаправят её нам... 3. Оплатить можно? - нет, иди в терминал и сам мучайся.... Звонок в поддержку: инет вообще всё время сигнал теряет. Ответ - это не совсем техподержка, перезвони в другое место (если дозвонишся). Потом дозваниваешся, они говорят диктуй адрес, чтобы заплатить и вызвать наладчика того, что они сами испортили. В общем ужас, от офиса вообще никакой пользы.

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Наталия
29.02.2012 23:03

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Позвонили в 22-00 с предложением подключить интернет.... Теперь это считается нормальным????

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Петрова Людмила Алексеевна
22.02.2012 20:34

Достоинства: грубость по отношению к клиентам.

Недостатки: обман насчет телевидения подключила а смотрела неделю и немогут ничего сказать почему так происходит

Комментарий: 11 ноября приехали подключать ничего не получилось оставили оборудование и все. зато наряд себе закрыли что подключили интернет хотя я его не заказывала. хотелось бы посмотреть на директора созонова сергея валерьевича который делает деньги а за качество не отвечает

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Azz
20.02.2012 17:07

Достоинства: упаси :)

Недостатки: дебильный сайт, тарифов не найти, зоны подключения так же. Не удивлюсь что дом при подключении потеряют.

Комментарий: Хнычут-хнычут... люди на 3джи свистке умудряются сидеть, а вы про скорость.

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Аноним
28.01.2012 08:35

Достоинства: нет

Недостатки: ужасная работа интернета

Комментарий:

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Аноним
25.01.2012 11:28

Достоинства:

Недостатки: виснит цифровое кабельное!!

Комментарий: а нам цифровое (приставку)на телек сказали что на 6 месяцев 190 р.а будем ещё к этому и 130 р.платить!у них девушка которая на дом приезжает обманщица!!!утаивает о стоимости платежа!!

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Леха
17.10.2011 22:13

Достоинства: Провод под землей тяжело повредить и не влияют атмосферные катаклизмы

Недостатки: Ужасная работа сервиса. Обещают скорость большую , а даже на внутрение ресурсы скорость урезали до 3 мбит . 2 месяца назад достигала аж до 8 т.к . ограничений по скорости не имею. 2 месяца не пускали в личный кабинет то пароль не тот то логин . В офисах пели песни о кривых руках давали новые пароли логины которые не пускали также. через 2 месяца спокойно вошел под старыми данными . Зачем офис менам так себя вести ? Со сменой хозяев все стало ещё хуже-законспирированные новые миксы лучше условия потребителям не делают.

Комментарий: Если бы не достоинства указанные выше , неплохой файлообменник на который скорость все ниже и ниже и не моя инертность давно бы ушел

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Dima
08.10.2011 10:41

Достоинства: нет

Недостатки: скорость ужасная

Комментарий: цены высокие,в некоторых городах например я из Лянтора вообще ужасный интернет,за 1100 рублей 512 кбит в сек,чо за фигня даже тарифный план не могу сменить(((

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Андрей
13.09.2011 09:48

Достоинства: Предоставляет услуги связи в отдаленных НП округа, множество внутренних ресурсов, хороший и гибкий выбор тарифного плана.

Недостатки:

Комментарий:

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Аноним
06.08.2011 21:37

Достоинства: нет

Недостатки: Скорость, качество связи, работа тех поддержки, отношение к клиентам и т. д.

Комментарий: на тарифе 1М\\\\б - реальная скорость 50кб/с.

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Техно
24.02.2011 23:07

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Ю-ТЕЛ

Комментарий: писец, а не провайдер...

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Serg17.11.2011 01:09

Слово пи*сец не вполне описывает те страдания несчастного человека, который согласился на эту пытку :-( Очень реально не советую испытывать на себе!

 Искать отзывы в блогах  

Добавить отзыв