Бесплатный поиск интернет-провайдера в вашем доме
Теперь выберите дом

БИГ Телеком

Пользовательский рейтинг:
Контактная информация
БИГ Телеком

Телефон: 787-787-1

Отзывы и комментарии
Шаг 1. Оставьте комментарий, недостатки, достоинства провайдера
Шаг 2. Оцените провайдера по следующим критериям
Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Общая оценка
Шаг 3. Дополнительная информация
Если вы оставите поле пустым, то ваш отзыв будет анонимный.

У данного провайдера есть официальный представитель в нашем каталоге.

Если вы хотите чтобы провайдер решил вашу проблему и отреагировал на вашу жалобу, оставьте информацию по которой вас можно идентифицировать. Данная информация не показывается другим пользователям и будет видна только провайдеру.

Если вы не хотите получить ответ провайдера, просто оставьте поле пустыми.

Комментарий
Поделится результатом:
  • Поделится результатом во ВКонтакте
  • Поделится результатом в Facebook
  • Поделится результатом в Twitter
Алексей
29.07.2014 09:25

Достоинства: никаких

Недостатки: Цены, отвратная техподдержка, скорость ремонта.

Комментарий: Худший провайдер, пользовался им с 2007 года. Раньше терпимо было - хоть как-то. С год назад началось... Сейчас перехожу на любой другой, только с этого помойного провайдера уйти. С техподдержкой невозможно общаться - Хамство, низкий уровень (все ответы чаще всего - переустановите Windows, перезагрузите) и неграмотность. Скорость исправления/ремонта это вобще что-то. Самое лучшее 1,5-2 недели, в худшем было 1,5 месяца - но деньги за "предоставление интернета" берут исправно. Итог - Худший провайдер

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Уровень доверия к отзыву: 2Ответить
Дмитрий
09.01.2013 17:01

Достоинства: Пользуюсь с 2008 года интернетом. Нормальная связь, пер*** крайне редко

Недостатки: Крайне не удобная оплата. При данной скорости (медиум) 5 мбт/сек - 450 руб по нашему времени - дороговато. Невнимание к клиентам. Плохая организованность.

Комментарий: 31.12 2012 пытался оплатить услуги за январь. 2 рядом находящиеся пункты закрыты, при этом на сайте написано, что открыты. Позвонил в техподдержку (16,00), отправили на ул Строителей 4, сказали, что работают до 18,00. К 17,10 доковылял (плохоходящий). Дверь закрыта и объявление: 31,12 работаем до 17,00 (!!!). По приходу домой звонил в техподдержку, ответ один:"Ничем помочь не можем". В это время на моем счету было 210 руб. Оплатить через мобильный банк или иным ОН-лайн способом возможности нет. Вообщем, ищу другого провайдера.

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Уровень доверия к отзыву: 2Ответить
Владислав
02.09.2011 23:48

Достоинства: Довольно стабильная связь, хороший пинг до росийских сайтов. Есть свой форум, техподдержка нормальная. Много терминалов для оплаты по Химкам.

Недостатки: Цены выше, чем у остальных

Комментарий: Пользуюсь с апреля 2006. В моём районе интернет только через vpn и купленный роутер zyxel keenetic lite оказался плохо совместим. За всё время только раз был длительный перерыв (недели 2) в работе. Бывают изредка проблемы на сутки-двое, но обычно месяцами всё в порядке. В техподдержку при проблемах дозваниваться долго, но что с их стороны признают, хотя сроки исправления в случае массовых неполадок спрашивать бесполезно. Старым абонентам акции были только дважды, новым идут постоянно. Вроде в сети ещё живы DC хабы, но не пользуюсь года 2

Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Уровень доверия к отзыву: 3Ответить
Шаг 1. Оставьте комментарий, недостатки, достоинства провайдера
Шаг 2. Оцените провайдера по следующим критериям
Качество связи
Внутренние ресурсы
Качество техподдержки
Цены
Общая оценка
Шаг 3. Дополнительная информация
Если вы оставите поле пустым, то ваш отзыв будет анонимный.

Если вы хотите чтобы провайдер решил вашу проблему и отреагировал на вашу жалобу, оставьте информацию по которой вас можно идентифицировать. Данная информация не показывается другим пользователям и будет видна только провайдеру.

Если вы не хотите получить ответ провайдера, просто оставьте поле пустыми.


Новости провайдеров города Химки